Imaginez que votre logo apparaisse chaque fois que quelqu’un prend son café dans sa tasse préférée, qu’il note des idées avec un stylo sérigraphié ou boit de l’eau dans une gourde réutilisable. C’est exactement ce que permettent les cadeaux publicitaires : faire en sorte que votre entreprise soit présente dans le quotidien de votre audience et renforcer la notoriété de votre marque. Mais de quoi parle-t-on exactement ?
· Qu’entend-on par notoriété de marque ?
La notoriété de marque, également connue sous le nom de Brand Awareness, désigne le degré auquel les consommateurs sont capables d’identifier et de se souvenir de votre marque dans un marché spécifique. Autrement dit, il ne suffit pas de reconnaître un logo ou un nom : il faut aussi qu’il soit associé à une catégorie de produit ou de service afin de savoir qu’il a un réel impact.
En d’autres termes, son importance réside dans le fait qu’elle constitue la première étape pour établir une relation solide avec les clients. Une marque connue inspire confiance, se perçoit comme professionnelle et a plus de chances d’être choisie au moment de l’achat. De plus, plus la notoriété de marque est forte, plus il sera facile de fidéliser les clients et de se positionner comme référence dans son secteur.
· Comment mesurer le Brand Awareness ?
Pour mesurer la notoriété de marque, on utilise ce qu’on appelle la pyramide de Brand Awareness. C’est un système de classification qui montre les différents niveaux de reconnaissance ou de familiarité qu’une marque peut atteindre. On distingue quatre dimensions principales, de la plus faible à la plus élevée :
- Unaware Brand : absence totale de connaissance de la marque.
- Brand Recognition : l’utilisateur reconnaît la marque lorsqu’on lui pose une question qui l’oriente. Par exemple : Connais-tu la marque X ? ou As-tu vu le nouveau modèle lancé par X ?
- Brand Recall: le consommateur associe spontanément la marque à des produits ou services spécifiques, sans besoin de stimulation extérieure.
- Top of Mind : le plus haut degré de notoriété. Les consommateurs pensent immédiatement à la marque dès qu’ils commencent un processus d’achat.
Ainsi, plus votre stratégie est efficace, plus il est possible que votre marque figure parmi les Top of Mind des consommateurs. Cela se traduit alors par davantage de confiance, de ventes et donc de bénéfices.
· 5 Conseils pour améliorer la notoriété de marque
Il existe de multiples stratégies que les entreprises peuvent mettre en œuvre afin de renforcer leur présence dans l’esprit des consommateurs.
1- La cohérence visuelle
En premier lieu, la cohérence visuelle d’une marque est fondamentale. En effet, une identité bien définie, avec un logo reconnaissable, des couleurs cohérentes et des messages clairs et précis, facilitent que le public puisse se souvenir de votre marque. Il l’associe immédiatement à certaines valeurs ou émotions.
2- Le marketing de contenu
Un autre pilier important est le marketing de contenus, c’est-à-dire la génération de contenu de valeur. Lorsqu’une entreprise partage des articles, des guides ou des vidéos utiles, non seulement elle attire des visites, mais elle se positionne aussi comme une entreprise experte dans son secteur. Par exemple, si une marque de bouteilles réutilisables parle de durabilité et de matériaux recyclés, elle renforcera autant sa crédibilité que son lien avec l’audience.
3- L’expérience client
Il convient également de souligner l’expérience du client. De l’attention personnalisée jusqu’aux petits détails. À toutes les étapes du processus d’achat, l’entreprise doit veiller et travailler pour laisser une impression positive. Un bon service, un packaging soigné ou un détail inattendu peuvent transformer un consommateur satisfait en un client fidélisé.
4- La présence en ligne
À son tour, il est très important d’avoir une présence constante dans les canaux adéquats. Il n’est pas nécessaire d’être omniprésent. Il s’agit de bien connaître votre public et de cibler les canaux et/ou plateformes où vous pourrez générer un plus grand engagement : événements, foires, réseaux sociaux ou collaborations avec des références du secteur. De cette manière, il sera également beaucoup plus facile de favoriser l’interaction avec l’audience, puisque celle-ci sera directement intéressée par vos produits et/ou services. Tirages au sort, enquêtes ou dynamiques sur les réseaux sociaux augmentent la proximité, le sentiment d’appartenance et le souvenir de la marque.
5 – Les goodies personnalisés
Enfin, mais non moins important, il y a les cadeaux publicitaires ou le merchandising d’entreprise. Leur grand avantage est qu’ils s’intègrent dans le quotidien des personnes : une tasse au bureau, un sac à dos à l’université ou une bouteille à la salle de sport. Et c’est pourquoi ils sont l’un des outils les plus efficaces, bien que ce ne soit pas la seule raison.
· Les cadeaux d’entreprise comme stratégie clé de Brand Awareness
Comme mentionné, les objets publicitaires s’intègrent naturellement dans la vie des consommateurs. Mais leurs avantages vont bien plus loin :
- Canal direct : ils arrivent entre les mains du client sans intermédiaire, sans dépendre d’algorithmes ni d’espaces publicitaires. C’est un objet tangible et personnel qui crée un lien immédiat.
- Exposition prolongée : contrairement à d’autres formats de publicité éphémères, le merchandising garde votre logo visible sur le long terme, de manière répétée, ce qui en fait un outil très rentable.
- Associations positives: recevoir un cadeau utile et bien conçu suscite des émotions favorables et une perception positive de la marque.
- Effet multiplicateur : comme il s’agit de cadeaux pouvant être utilisés dans des espaces publics, la marque dépasse le récepteur initial. De cette façon, elle est exposée à de nouveaux publics et élargit sa portée originale de manière naturelle et sans efforts supplémentaires.
- Reflet de l’identité corporative : les cadeaux agissent comme des communicateurs naturels des principes et valeurs des entreprises. Par exemple, les articles écologique transmettent l’engagement environnemental, les goodies technologiques projettent l’innovation, et les designs créatifs montrent la modernité et l’originalité.
- Extension naturelle de votre stratégie: ils ne doivent pas être considérés comme un complément ou une stratégie isolée. Les cadeaux d’entreprise fonctionnent comme une partie d’un “tout”, étant un canal de communication supplémentaire qui renforce la reconnaissance, la mémorisation et la fidélité envers votre marque.
· Conclusion
Ainsi, les cadeaux publicitaires sont bien plus qu’un simple objet offert. Ils apportent visibilité, confiance et différenciation. En intégrant la vie quotidienne des consommateurs et en reflétant directement les valeurs de l’entreprise, ils sont devenus un pilier central de toute stratégie de Brand Awareness.
La question est maintenant : quel cadeau promotionnel pourrait devenir le parfait rappel de votre entreprise ? Découvre le catalogue de Gift Campaign !
Aïnoa
Aïnoa Artigue, rédactrice chez Gift Campaign, je suis spécialiste en marketing avec 7 ans d’expérience. Je vous partage toutes les nouveautés, conseils, tendances sur les goodies publicitaires pour vous accompagner dans la réalisation de votre stratégie de communication par l’objet.