Comme d’habitude, chaque année il est temps de regarder en arrière pour voir ce que cette année 2019 nous a apporté et comment aborder de la meilleure façon l’année 2020. Chez Gift Campaign, nous n’aimons pas seulement travailler quotidiennement pour pouvoir offrir à nos utilisateurs le meilleur en termes de cadeau d’entreprise, nous nous fixons également de nouveaux défis pour maintenir une demande constante et surmonter quotidiennement. Cette année a été incroyable, pleine de joies et avec une famille qui grandit a pas de géant. Voyons les temps forts de cette période et ce qui nous attend !
Ouverture du marché français
Pour commencer, l’un des plus grand événements de 2019 a été le lancement de Gift Campaign France. Ouvrir Giftcampaign.fr était un défi de taille et nous avons voulu relever ce grand défi. Nous avons donc embauché une équipe locale pour comprendre et s’adapter au mieux aux goûts et à la culture française. En effet, notre objectif principal est toujours de garantir le meilleur service personnalisé à nos clients en proposant le plus grand catalogue de cadeaux personnalisés à des prix avantageux. 9 mois plus tard, nous pouvons constater que le lancement du marché à été un succès grâce notamment au travail de nos équipes et nous allons continuer sur cette lancée.
Une famille qui grandit rapidement
Avec l’ouverture du marché français et à l’expansion du marché italien et espagnol c’est avec fierté que la famille s’agrandit. En effet, l’année dernière, nous étions passés de 4 à 13 personnes et cette année nous sommes 22 ! Afin de travailler dans les meilleures conditions et d’avoir la meilleure cohésion d’équipe nous avons déménager dans des bureaux plus grand pour accueillir tout ce petit monde. Nous pouvons ainsi marcher ensemble vers des objectifs communs et répartis en équipements segmentés selon le marché.
Un bilan économique positif
L’année 2019 a été également une année positive d’un point de vue économique. Nous avons atteint le record historique de ventes de notre entreprise. Ce qui nous pousse à continuer à nous améliorer et surtout à maximiser notre engagement pour accompagner chaque client dans son processus d’achat. Comme nous l’avons déjà dit, notre priorité est la satisfaction de nos clients grâce à un service client dévouer et une page web facile d’utilisation. Nous offrons un service client sur mesure qui nous permet d’être proches de nos clients dans la mesure où ils en ont besoin. Il ne s’agit pas seulement d’offrir un produit ou un service, mais de créer une relation étroite avec vous.
Un renouvellement constant du catalogue de produit
Non seulement le personnel, mais aussi notre catalogue a été élargi avec de nouveaux produits en phase avec le temps. Nous révisons constamment notre catalogue, pour annuler les produits obsolètes et incorporer de nouveaux cadeaux d’entreprise, des gadgets personnalisés et du merchandising d’entreprise dans le seul but d’offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients. Les bouteilles personnalisées avec le logo de l’entreprise sont l’article promotionnel que nous avons vendu le plus en 2019, avec les acheteurs promotionnels classiques.
Et de nouveaux objectifs pour l’année 2020
Amélioration de l’expérience utilisateur : dans notre site de cadeaux d’entreprise, nous voulons que les améliorations soient à 360°, sans négliger une seule partie. Par conséquent, nous nous engageons à améliorer et notre page web pour rendre notre page encore plus confortable et agile pour donner un sentiment de dynamisme.
Avec de plus en plus de cadeaux d’entreprise, une équipe qui s’améliore d’année en année et avec des outils et des ressources pour continuer à travailler de plus en plus rapidement et facilement reste sur de nouveaux marchés, l’expansion de Gift Campaign n’est pas finie ! Avez-vous une idée des endroits où pourrait se développer notre entreprise ? Suspens… Vous en saurez bien plus au cours de cette année. Par conséquent, nous vous invitons à être attentifs à nos canaux de communication habituels (Blog et réseaux sociaux) pour découvrir ou en Europe nous allons commencer une nouvelle aventure.
Toute l’équipe de Gift Campaign remercie tous ceux qui ont rendu possible la beauté de cette année. Il ne vous reste plus qu’à vous souhaiter une très belle et heureuse année 2020. Nous sommes contents de continuer cette belle aventure à vos côtés.
Le janvier 7, 2020